Online Fokus Konferenz Marketing November 2020
23. November: Trends & Strategie
Keynote: Die Legende vom toten Pferd (oder: wie Marketer der Entscheidungsapokalypse entkommen) |
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09.00 – 09.40 Uhr | |
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Dr. Stefan Schulte (Sherlock & Watson Marketing and Data Investigations)
Die digitale Welt, erfordert von den handelnden Personen mehr und mehr schnelle und direkte Entscheidungen, die Basis für solche Entscheidungen sind aber oft veraltete Prozesse, Daten und Entscheidungswege. Der Reflex vieler Unternehmen und Entscheider ist, mehr Daten zu generieren, denn diese suggerieren Sicherheit. Dabei kommt es nicht auf die Menge an, sondern darauf die richtigen Daten in einem klaren Kontext bereit zu stellen – die Fragen lauten also: Was sind die richtigen Daten und wie ist der richtige Kontext? Und vor allem…wie werden in der Zukunft Entscheidungen getroffen?
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How to turn leads into customers |
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09.50 – 10.30 Uhr | |
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Daniel Pölkemann & Henning Grote (BITGRIP)
Marketing-Kampagnen sind teuer. Doch viele Unternehmen behandeln die daraus entstehenden Leads stiefmütterlich. Uninspirierte Landingpages mit langen Ladezeiten, schlechter User-Führung oder fehlenden CTA schrecken Besucher und damit potentielle Kunden ab. Inhalte des Vortrags: Im Vortrag erfahren Sie, wie Sie mit User-Research, gründlicher UX-Analyse und systematischer User-Führung Das verbessert den ROI Ihrer Marketingkamapagnen und pusht letztich Ihre eCommerce-Umsätze. |
B2B-Online-Marketing – aus der Nische auf die große Bühne |
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10.40 – 11.20 Uhr | |
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Oliver Wieben & Nico Loges (webnetz)
Basierend auf fundierten Praxiserfahrungen zwischen Best und Worst Cases wird die Bedeutung von Online-Marketing im B2B beleuchtet. Das web-netz-Expertenduo räumt Vorurteile aus dem Weg, löst B2B-Bremsen und zeigt auf, dass es gilt, Irrtümer zu entlarven und wie sich digitale Vermarktung auszahlt. Worum geht’s? „Meine Kunden sind nicht in diesem Kanal“ oder „Auf mein Business lässt sich das nicht übertragen“ … Aussagen wie diesen begegnen wir speziell im B2B-Online-Marketing immer wieder. Die aktuelle Krise zeigt jedoch eindeutig, dass dies in den meisten Fällen beim deutschen Mittelstand nicht zutrifft. Trotzdem sind die Anforderungen an erfolgreiches B2B-Online-Marketing speziell, aber auf jeden Fall lösbar und ganz sicher nicht unmöglich! Wir wollen Lösungsansätze aufzeigen und Denkanstöße mitgeben, damit Sie auch in 2021 eine effiziente kanalübergreifende B2B-Online-Marketing-Strategie verwirklichen können und erfolgreich Neukunden gewinnen. |
Wie Unternehmen endlich mehr Marktwirkung bekommen |
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11.30 – 12.10 Uhr | |
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Hans Piechatzek (move:elevator)
Mit Wirkungs-Boostern die entscheidenden Hebel finden und die Sichtbarkeit der Marke, Digitalisierung der Prozesse und die Zusammenarbeit in der Organisation verbessern. Die Welt unterliegt einem dramatischen Wandel. Globalisierung und Digitalisierung stellen den Status Quo in Frage und erhöhen Veränderungsgeschwindigkeit und Komplexität. Nicht alle Unternehmen können darauf angemessen reagieren, so dass es zunehmend schwerfällt, die Sichtbarkeit und Marktwirkung zu erreichen, die sie verdienen. Die Lösung besteht darin die Komplexität zu reduzieren – ein klar strukturierter 4-Stufen Prozess hat sich bewährt. Dieser ist darauf ausgelegt, vielseitige Perspektiven einzubeziehen, klare, gemeinsame Ziele zu entwickeln und schlussendlich Komplexität zu verringern.
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Eine Anleitung: So scheitern Sie erfolgreich mit Marketing Automation | |
12.20 – 13.00 Uhr | |
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Michael Vaclav (brandREACH)
Damit Ihr Marketing Automation Projekt kein Rohrkrepierer wird Marketing Automation ist eingeführt. Was nun? Naja, versenden wir einmal einen Newsletter an alle Kontakte. Im Vortrag zeige ich Ihnen die typischen Fehler, die Unternehmen vor, während und nach der Einführung von Marketing Automation begehen und wie Sie diese vermeiden können.
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24. November: Digitales Marketing
25. November: Content Management / PIM / DAM
Bestehen in einer digitalen Welt, die nach Inhalten verlangt. | |
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09.00 – 09.40 Uhr | |
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Christoph Reisch (Sitecore)
Die Online-Präsenz von Marken ist seit Pandemie-Zeiten so wichtig wie noch nie zuvor. Dabei kommt es vor allem auf Content an. Genauer gesagt personalisierten Content, der zum richtigen Zeitpunkt der Customer Journey bereitgestellt wird. Wie Unternehmen effizient Content verwalten und veröffentlichen können, um so dessen Lebenszyklus optimal zu kontrollieren und das Kundenerlebnis zu verbessern, erfahren die Teilnehmer in dieser Session.
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Gebündelte Superkräfte für exzellentes Produktmarketing |
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09.50 – 10.30 Uhr | |
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Peter Mielke (Celum)
Während DAM-Systeme der generellen Verwaltung und Ausspielung von digitalen Inhalten wie Bildern, Logos und Videos dienen, sind PIM-Systeme spezifisch auf Produktinformationen und produktbezogene Daten ausgelegt sind. Welche Vorteile bringt welche Lösung? Wieso macht ein Best-of-Breed Ansatz Sinn? Ist eine Kombination dieser beiden Systeme nutzbringend? Mit einem Digital Asset Management (DAM) System können Unternehmen ihre digitalen Assets nicht einfach nur ablegen und archivieren, sondern eine wirklich auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung trägt auch aktiv zum Unternehmenserfolg bei. In diesem Vortrag sehen Sie anhand eines Kundenbeispiels, wie gemeinsam mit einem PIM-System, das den Bereich Produktinformation perfekt abdeckt, eine 360° Herangehensweise an die Themen Marketing, Produktdaten und eCommerce realisiert wurde. |
Content is the key | Content Master Data Management unterstützt durch agiles Arbeiten |
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10.40 – 11.20 Uhr | |
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Otakar Tomes & Ersin Toker (Advellence)
Erfahren Sie in diesem Vortrag wie Sie die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen, Niederlassungen, externen Dienstleistern und Partnern mit der intelligenten Digital Asset Management- und Kollaborationslösung Sharedien unterstützen. Und das nicht nur regional, sondern weltweit. Durch die Integration von Produktinformationen, Texten, Systemdaten und Kampagnen lässt Sharedien „komplexe Content-Objekte“ entstehen. So können Sie im Zuge des Data Managements ganz einfach jeglichen Content aus strukturierten und unstrukturierten Daten von allen externen Systemen empfangen, verwalten und in Relation zueinander bringen.
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Digitalisierung in der Life Science Branche – wie Cloud-Szenarien für ein innovatives Stammdatenmanagement neue Geschäftsmodelle und Services ermöglichen | |
11.30 – 12.10 Uhr | |
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Garvin Prenzing (Advellence Solutions AG) & Oliver Schönfeld (Sana Einkauf & Logistik GmbH)
Unterfinanzierung und veraltete Strukturen treffen auf höhere Anforderungen an Versorgungssicherheit & Dokumentationspflichten. Der Gesundheitsmarkt muss sich auf seine Kernthemen fokussieren, periphere Prozesse entschlacken und digitalisieren. Einkaufsgemeinschaften bilden hier die zentralen Dreh- und Angelpunkte zwischen Herstellern, Lieferanten und Kliniken. Der Anspruch an Integrationstiefe und -breite hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Sie sind immer mehr auch Datenbroker, die aggregiert angereicherte qualitativ hochwertige Daten mit maximaler Individualisierung in Bezug auf Konditionen und klinikindividuelle Zusatzinformationen zur Verfügung stellen. All das funktioniert heute nur noch mit hochgradig vernetzten Systemen und Diensten, um darauf aufbauend relevante Dienstleistungen anzubieten und den Geschäftskunden ein optimales Portfolio zusammenzustellen und Umstellungspotenziale aufzuzeigen. Erfahren Sie in unserem Vortrag, wie die Cloud-basierte MDM Plattform Riversand genutzt wird, um diesen Anforderungen gerecht zu werden und einen erheblichen Mehrnutzen für Geschäftspartner, interne Mitarbeiter und Kliniken mit vernetzten Artikeldaten zu generieren. |
Die Power des Product Content Managements bei Tchibo |
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12.20 – 13.00 Uhr | |
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Heidi Welke (Tchibo GmbH) & Michael Lorenz (MSP AG)
Tchibo hat seine Vision von einem effizienten und ganzheitlichem Product Content Management umgesetzt. Das Hamburger Unternehmen zeigt, wie man der Komplexität des Content Marketings Herr werden kann, hat Daten zentralisiert, Marketingprozesse über Abteilungsgrenzen hinweg digitalisiert und Schnittstellen geschaffen. So kann das Marketing Execution Team in einem System mit internen Ansprechpartnern, Agenturen und Übersetzungsbüros zusammenarbeiten, ohne die Hoheit über die eigenen Daten abzugeben. Inhalte werden sinnvoll vernetzt, lassen sich nun einfacher verwalten und direkt in On- und Offline-Kanäle einbinden. Die Single Source of Truth, die dem censhare System zu Grunde liegt, sorgt dafür, dass immer die aktuellste Version vorliegt und Redundanzen und Fehler vermieden werden. • It’s a match! – wie aus der Kombination aus DAM & PIM der perfekte Product Content entsteht |
TrendLab Content Management 2020 (Neue Konzepte, Trends und Lösungen für CMS) | |
13:10 – 13:50 Uhr | |
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Bernd Völcker (Infopark Group)
Herausforderungen, Trends und Anforderungen an ein zukunftssicheres CMS. Zusätzlich müssen bei der Auswahl eines CMS diverse Trends, die direkte Auswirkungen auf die Zukunftsfähigkeit haben, Berücksichtigung finden. Erhalten Sie einen Überblick über die aktuellen
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26. November: Content Marketing / Social Media / SEO
Context is Queen! (Inhalte, die gefunden werden, begeistern und verkaufen.) |
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09.00 – 09.40 Uhr | |
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Patrick Klingberg (artaxo GmbH)
Wenn Sie mit Ihren Marketingbotschaften sowohl gefunden als auch verstanden werden, generieren Sie über Ihre Webpräsenz erfolgreich neue Absatzpotenziale. Aber wie sollte eine optimale Webpräsenz aussehen? In seinem Impulsvortrag zeigt Digitalexperte Patrick Klingberg sofort umsetzbare Tipps, Methoden und kostenlose Tools! |
Mehr Awareness, Trust und Leads! Einblicke in den Statista Content Marketing Compass 2020 |
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09:50 – 10.30 Uhr | |
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Jan Frederik Ahrens (Statista)
Was sind die bedeutendsten Herausforderungen, Wettbewerbsvorteile und Taktiken im Content Marketing? Erfahren Sie wertvolle Insights und Empfehlungen für Ihre Entscheidungsfindungen.
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B2B Content Marketing – Kompaktes Wissen zum Was, Wie und Warum | |
10.40 – 11.20 Uhr | |
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Heiko Paulick (mellowmessage)
Sie möchten Ihr B2B Unternehmen in einen starken Content Produzenten verwandeln und sich vom Wettbewerb abheben? Sie wissen jedoch nicht, wie? Erfahren Sie im interaktiven Webinar
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Mit DAM und PIM zum effizienten Content Management | |
11.30 – 12.10 Uhr | |
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Emanuel Bstieler (FTI Touristik) & Timo Wollny (kolb digital)
In dem Vortrag wird die Ausgangslage der FTI Group vor Einführung des DAM-Systems geschildert und welche Ziele das Unternehmen langfristig mit dem System erreichen will. Darüber hinaus werden auf Basis der bisherigen Erfahrung die aus FTI-Sicht relevanten Best Practices geschildert und die Lessons Learned aus den abgeschlossenen und laufenden Projektphasen vorgestellt.
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Mit Content zu Leads? Darf ich vorstellen: Dreamteam Marketing & Vertrieb |
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12:20 – 13.00 Uhr |
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Svenja Teichmann (crowdmedia)
Im Prinzip ist es recht einfach: Marketing braucht Content und Vertrieb braucht Leads. Wenn an dieser Stelle sinnvoll zusammengearbeitet wird, entsteht eine Win-win-Situation für beide Seiten zu Gunsten des Unternehmens. Wir befinden uns aber im B2B-Sektor in Deutschland immer noch in sehr traditionellen Branchen mit einem starken Vertrieb, der erst noch digitalisiert werden muss. Hier ist Covid-19 und der Ausfall von Terminen und Messen eine herausragende Chance für mehr Schulterschluss. |
27. November: E-Commerce
Keynote: Progressive Web Apps – Gamechanger oder Hype? |
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09.00 – 09.40 Uhr | |
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Prof. Dr. Richard Geibel & Robin Kracht (E-Commerce Institut Köln)
Progressive Web Apps erfahren immer mehr Aufmerksamkeit. Doch ist dies wirklich berechtigt und welcher konkrete Nutzen entsteht für den Bereich E-Commerce dabei? In dem Vortrag wird das Thema PWA betrachtet. Dabei werden der Nutzen sowie die Vor- und Nachteile zu herkömmlichen Apps dargestellt und der konkrete Entwicklungsprozess aufgezeigt. Abschließend werden Beispiele von erfolgreichen Unternehmen und ein Ausblick für die Zukunft präsentiert.
Prof. Dr. Richard Geibel ist Professor für Entrepreneurship an der Hochschule Fresenius in Köln und leitet seit 2019 das E-Commerce Institut. // Robin Kracht ist Dozent für E-Commerce und Social-Media-Management und seit 2019 Referatsleiter für Digitale Transformation am E-Commerce Institut. |
Nach dem Spiel ist vor dem Spiel: So nutzen Sie Ihre Bestellbestätigungsseite richtig! |
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09.50 – 10.30 Uhr | |
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Manuel Kobel (loopingo)
“Nach dem Spiel ist vor dem Spiel”’! hat Sepp Herberger schon 1954 anlässlich der Fußball-WM gemeint. Im E-Commerce ist diese Erkenntnis allerdings bis heute erstaunlich oft nicht angekommen! Shops denken primär bis zum Bestellabschluss, was danach kommt “regelt schon der Service”. Doch inkrementelles Wachstum von Unternehmen findet nur über Kundenbegeisterung statt – und diese wiederum entscheidet sich erst nach der Eingabe der Zahlungsdaten. Eine durchdachte Strecke bis hin zur Übergabe der Ware startet mit einer attraktiven Checkout Page, die den Kunden positiv überrascht und ihm oder ihr Mehrwerte liefert. Wir zeigen Ihnen, wie eine attraktive Bestellbestätigungsseite Ihre Kunden noch mehr für Sie begeistert und Ihnen außerdem Potenzial neue Umsätze und Erträge liefert. |
Effiziente Prozesse pushen Ihren eCommerce | |
10.40 – 11.20 Uhr | |
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Stephanie Koch & Dirk Langner (BITGRIP)
„Das sollen UNSERE Prozesse sein?“ Theoretisch gibt es für alles Regeln und festgelegte Abläufe. In der täglich gelebten Praxis zeigen sich jedoch unzählige Varianten, Flaschenhälse, Prozessschleifen und andere unnötige Umwege. Anhand praktischer Beispiele, zeigen wir Ihnen, wie man diese Ineffizienzen visualisiert und mit Robotic Process Automation automatisiert. Was nützen modernste eCommerce-Systeme und Omni-Channel-Kommunikation, wenn die Prozesse nach der Bestellung lahm und ineffizient sind? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit einem stimmigen Gesamtpaket aus schlanken, kundenzentrierten Prozessen und modernen IT-Lösungen Ihren Kunden ein Lächeln aufs Gesicht zaubern. |
e-Commerce Zukunft – digital, flexibel, nachhaltig – Chancen der Digitalisierung |
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11.30 – 12.10 Uhr | |
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Andreas Köninger (SinkaCom AG)
In dem Vortrag möchten wir gerne auf die Entwicklungen im eCommerce eingehen. Ihnen Tipps zur richtigen Positionierung am Markt mit an die Hand geben. Machen Sie sich einzigartig und setzen Sie sich von der Konkurrenz ab. Nutzen Sie die aktuelle Chance zum digitalen Wandel – verändern/erweitern Sie Ihre Geschäftsmodelle. |
E-Commerce ist mehr als Verkauf |
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12.20 – 13.00 Uhr | |
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Monika Schütz & John Volker (Adobe), Martin Mannowetz (Pino GmbH)
Ein Onlineshop macht noch keinen E-Commerce. Egal ob B2C oder B2B: Entscheidend ist, Kund*innen über alle Touchpoints hinweg – vom ersten Interesse bis hin zur erfolgreichen Transaktion – zu begeistern und die Interaktion mit dem eigenen Unternehmen zum Erlebnis zu machen. Wie das funktioniert und warum es sich auch für B2B-Marken lohnt, auf Customer Experiences im E-Commerce zu setzen, darüber wollen wir mit Ihnen in lockerer Atmosphäre sprechen. In unserem Vortrag erfahren Sie mehr darüber:
Volker John, Go To Market Lead für E-Commerce bei Adobe, verantwortet die Positionierung von Magento in Zentraleuropa. Monika Schütz, Special Programs Manager, verantwortet u.a. die Mittelstandsinitiative für die Adobe Digital Experience Produkte. Martin Mannowetz verantwortet bei PINO die Online Shop Entwicklung und Scouting neuer Technologien. |