Das Corona-Jahr 2020 hat uns gezeigt, dass soziale Kontakte und das Vernetzen untereinander wichtiger denn je sind. Durch das Defizit im sozialen Austausch hat sich die Kommunikation ins Netz verlagert – wir haben uns digital getroffen. Der Digitalisierungsdruck in Unternehmen ist grösser und digitale Messenger-Kommunikation und Kollaborationstools gewinnen an Bedeutung. Aber